Entreprenariat

4 conseils pour bien construire votre équipe




Ca y est, vous vous lancez, vous créez votre entreprise ! Tout d'abord, Bravo : sauter le pas n'est pas toujours facile, alors le faire est déjà une première victoire !

De quoi allez-vous avoir besoin ? A moins d'avoir décidé de vivre cette aventure seule, vous allez très certainement avoir besoin d'une équipe, non ? Et vous aimeriez avoir quelques conseils sur les choses à faire ou à ne pas faire.

Lors de la conférence Women 2.0, nous avons eu la chance d'écouter les conseils de femmes formidables, véritables leaders mais surtout, véritables passionnées et professionnelles extraordinaires.

Nous allons donc partager avec vous ce que Robin Chase, co-fondatrice et ex-PDG de Zipcar (la plus grande entreprise de partage de voitures au monde), et Julia Hu, co-fondatrice et CEO de Lark.lark.com , l'entreprise qui monte aux USA et qui a valu à Julia d'être désignée "Top inventor" sur la liste des "Women under 40" en 2011   nous conseillent lorsqu'il est temps de créer son équipe.

Aimer et faire confiance à son équipe
Aimer et faire confiance à son équipe

Et c'est le verbe "aimer" qui est le plus revenu dans leur discours. Aimer ce que l'on fait, et aimer son équipe.

Et pourquoi est-ce si important ? Et bien ayez juste à l'esprit que vous allez passer plus de temps avec les membres de votre équipe qu'avec vos amis, votre famille, vos conjoints et enfants pour réaliser que oui, vraiment, il est capital que vous aimiez les gens avec qui vous allez travailler. 

Donc posez-vous ces 4 questions :
  • Qui engager ?
  • Comment les engager ?
  • Comment faire grandir votre équipe ?
  • Et comment penser aussi à se séparer de certains membres de l'équipe ?

4 conseils pour bien construire votre équipe
1. QUI ENGAGER ?
 
Pour le savoir, demandez-vous d'abord quels sont les fondements de votre entreprise ? Notez-les et servez-vous en comme base de recrutement. 

Par exemple, pour la start up de Julia Hu, Lark  (invention d'un réveil silencieux intelligent), les fondamentaux étaient entre autres :
  • Recherche perpétuelle et amélioration de ce qui compte vraiment pour le gens 
  • Importance du sommeil
  • Changer les comportements
  • Excellente connaissance du client
  • Technologies mobiles...
 
Et ensuite, que faire ? Rester sur ces fondamentaux et mettre de côté tout le reste. Lors des entretiens que vous ferez passer, assurez-vous que ces fondamentaux sont aussi ceux des personnes que vous rencontrez.

Imaginons par exemple que votre but est de mettre sur la marché "LE" site internet dédié aux 15-20 ans. Vous souhaitez engager un(e) ingénieur pour dévélopper  votre site, et que celle/celui que vous avez en face de vous est la/le meilleur(e) de tous les développeurs web. Oui mais problème : cet(te) ingénieur, même s'il/elle est qualifié(e) pour le job, n'est pas persuadé(e) que votre cible des 15-20 ans soit si porteuse que cela. Le travail sera fait mais est-ce la/le bon(ne) candidat(e) si elle/il ne partage déjà pas votre idée ? A priori, la réponse est non. Le moment viendra, tôt ou tard, où vous ne vous entendrez plus, et si tous les membres d'une équipe ne sont pas soudés autour d'un même objectif, votre projet en souffrira.  
 


COMMENT ENGAGER ? LA PARADOXE DU TIMING

A vos débuts, vous vous demanderez : mais comment vais-je engager quelqu'un ? Je n'ai rien à offrir (généralement on a peu de budget au début) et j'ai besoin des meilleurs ! C'est le paradoxe du timing.

Alors comment faire ? Et bien, on ne le répètera jamais assez : osez demander ! 
  1. Exposez votre projet et demandez très précisément ce que vous attendez de la personne en terme de mission et de temps à y consacrer. 
  2. Au début, si cette personne ne peut consacrer que quelques heures ou une seule journée par semaine à votre projet, contentez-vous en. Cela vous permettra de commencer. Soyez flexible.

 


4 conseils pour bien construire votre équipe
COMMENT FAIRE VIVRE ET GRANDIR VOTRE EQUIPE

Vous avez donc trouvé des personnes qui partagent votre projet et votre passion. Vous êtes sur la même longueur d'ondes, c'est sûr. Mais engager quelqu'un que vous aimez n'est pas synonyme d'engager la même personne que vous. Etre aimé c'est aussi être entouré de gens différents qui vous disent la vérité. Robin Chase conseille d'ailleurs de s'entourer d'experts, mais de surtout favoriser la diversité.
  1. Parlez, partagez vos idées et demandez un regard critique. Ah oui, c'est va faire mal, c'est sûr. Ca fait toujours mal de se faire bousculer, mais ça ira, vous verrez, parce-que vous savez que les personnes que vous avez engagées ont le même objetif que vous. Ils vous disent simplement que même si vous avez de très bonnes idées, il peut y en avoir encore des meilleures. Il faut avoir confiance en son équipe, en son jugement, lui laisser des initiatives, la laisser grandir.
  2. Soyez flexible, donc. Il faut qu'une mission corresponde vraiment aux forces d'une personne. Et comme une entreprise évolue sans cesse, prenez le temps d'observer  à quoi les membres de votre équipe sont vraiment les meilleurs. Généralement, cela évolue dans le temps, et un bon CEO doit savoir maximiser le meilleur de chacun des membres de son équipe.
  3. Partagez valeurs et confiance. Elles sont une excellente métrique pour la conduite de projet et en cas de turblences, cela vous ramènera toujours dans le droit chemin.
  


QUI RENVOYER ?

 
Et oui, quelques fois, on se trompe et après avoir discuté, essayé d'améliorer les choses et encore discuté ... il faut savoir se séparer de certaines personnes de l'équipe au bon moment.

Les choses sont plus ou moins évidentes, ce sont des situations qui peuvent être douloureuses, mais selon Julia Hu, en tant qu'entrepreneur, il ne faut jamais penser que quelqu'un vous fait une faveur en travaillant pour vous. Et lorsque les objectifs ne sont pas atteints ou que l'entente n'est plus là, la meilleure solution pour les deux parties est de savoir se séparer. 



Vous l'aurez compris, une entreprise et une équipe, ce n'est pas quelque chose qu'on écrit sur du papier glacé et qui y reste. On parle de projets, de valeurs, d'humain, et même d'amour ! 

Alors dites vous bien que créer une équipe, c'est être en permanence en train de la créer, de la penser, de la réorganiser, et c'est être en permanence capable de tenir un cap ensemble, tout en vous remettant sans cesse en question. Aïe aïe aïe, ça fait mal tout ça ! Mais c'est là vie, et vous n'êtes plus seul(e); votre équipe est là :-) 
Publié le 21 Février 2012





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